EPPICard: Number *your website do not work cannot log on...
Una recensione del cliente EPPICard da parte dell'utente GetHuman ~kenyalip da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~kenyalip
GetHuman:~kenyalip - puoi dire ai nostri altri EPPICard clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kenyalip:Yeah. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto EPPICard e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti EPPICard descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kenyalip un elenco di EPPICard problemi comuni)
~kenyalip:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kenyalip sul servizio clienti di EPPICard
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la EPPICard community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kenyalip:Number *your website do not work cannot log on to it number * way don't you guys have a live operator to talk to number * why don't you guys send out statements so people can see who is taking out money off your card
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando EPPICard. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema EPPICard?
~kenyalip:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kenyalip:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di EPPICard di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kenyalip:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri EPPICard clienti?
~kenyalip:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per EPPICard sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kenyalip tratte dal suo EPPICard problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.