EPPICard: My replacement card was not here on time. I pa...
Una recensione del cliente EPPICard da parte dell'utente GetHuman ~anonomys da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonomys
GetHuman:~anonomys - puoi dire ai nostri altri EPPICard clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonomys:Sure. Era afternoon, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto EPPICard e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti EPPICard descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonomys un elenco di EPPICard problemi comuni)
~anonomys:"Lower my rate" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonomys sul servizio clienti di EPPICard
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la EPPICard community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonomys:My replacement card was not here on time. I paid extra for expedited delivery and the guy couldn't even find a tracking number. I told him I wanted my card credited for the extra I paid and he said no. Total jackass too.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando EPPICard. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema EPPICard?
~anonomys:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonomys:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di EPPICard di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonomys:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri EPPICard clienti?
~anonomys:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per EPPICard sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonomys tratte dal suo EPPICard problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.