EPPICard: I did what Mel said... and it worked! I didn't...

Una recensione del cliente EPPICard da parte dell'utente GetHuman ~Nikki da novembre 16º, 2017

Informazioni sul caso di ~Nikki

GetHuman:~Nikki - puoi dire ai nostri altri EPPICard clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Nikki:Yes I can. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto EPPICard e, in caso affermativo, come?
~Nikki:Ho usato il numero 888-393-5866 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman EPPICard in cui mi trovavo:EPPICard Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti EPPICard descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Nikki un elenco di EPPICard problemi comuni)
~Nikki:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Nikki sul servizio clienti di EPPICard

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la EPPICard community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Nikki:I did what Mel said... and it worked! I didn't push any buttons and they said I would need to call back, then to hold, and came on the line within two minutes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando EPPICard. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema EPPICard?
~Nikki:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Nikki:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di EPPICard di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Nikki:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri EPPICard clienti?
~Nikki:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per EPPICard sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Nikki tratte dal suo EPPICard problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.

EPPICard

1.25 di 5 stelle | 33 recensioni

La EPPICard recensione di ~Nikki

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle

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