EMC Mortgage: I have tried to contact a live person, and wait...
Una recensione del cliente EMC Mortgage da parte dell'utente GetHuman ~loanna da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~loanna
GetHuman:~loanna - puoi dire ai nostri altri EMC Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~loanna:Sure. Era middle of the night, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto EMC Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti EMC Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~loanna un elenco di EMC Mortgage problemi comuni)
~loanna:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~loanna sul servizio clienti di EMC Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la EMC Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~loanna:I have tried to contact a live person, and waited over an hour. I called over and over for two weeks straight, and till not gotten any help. It's like they purposely don't answer their client calls.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando EMC Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema EMC Mortgage?
~loanna:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~loanna:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di EMC Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~loanna:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri EMC Mortgage clienti?
~loanna:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per EMC Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~loanna tratte dal suo EMC Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.