EMC Mortgage: horrible customer service, we send them documen...
Una recensione del cliente EMC Mortgage da parte dell'utente GetHuman ~jen511 da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~jen511
GetHuman:~jen511 - puoi dire ai nostri altri EMC Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jen511:Sure. Era afternoon, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto EMC Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti EMC Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jen511 un elenco di EMC Mortgage problemi comuni)
~jen511:"Eligibility question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jen511 sul servizio clienti di EMC Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la EMC Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jen511:horrible customer service, we send them documents, they lose it & keep asking for it. You can never get hold of someone who knows what they're doing
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando EMC Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema EMC Mortgage?
~jen511:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jen511:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di EMC Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jen511:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri EMC Mortgage clienti?
~jen511:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per EMC Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jen511 tratte dal suo EMC Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.