Dunkin: I have been going to this DD for about * months...
Una recensione del cliente Dunkin da parte dell'utente GetHuman ~Judy da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Judy
GetHuman:~Judy - puoi dire ai nostri altri Dunkin clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Judy:Yes. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Dunkin e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dunkin descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Judy un elenco di Dunkin problemi comuni)
~Judy:"Make a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Judy sul servizio clienti di Dunkin
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dunkin community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Judy:I have been going to this DD for about * months and all was good up until Sun. *******. They are supposed to make your food wearing gloves but the young girl decided to wear only one gloves and I saw her handling my sandwich with that hand. I also saw the cashier handling the bacon without gloves. To some this may be ridicules to complain about but they touch a lot of germs throughout the day. This was followed by a few snotty looks and remarks.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dunkin. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dunkin?
~Judy:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Judy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dunkin di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Judy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dunkin clienti?
~Judy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dunkin sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Judy tratte dal suo Dunkin problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.