Dunkin: I am sick of this company making the donuts sma...
Una recensione del cliente Dunkin da parte dell'utente GetHuman ~josselyn da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~josselyn
GetHuman:~josselyn - puoi dire ai nostri altri Dunkin clienti quando si è verificato il tuo caso?
~josselyn:Yeah. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Dunkin e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dunkin descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~josselyn un elenco di Dunkin problemi comuni)
~josselyn:"Cancel a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~josselyn sul servizio clienti di Dunkin
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dunkin community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~josselyn:I am sick of this company making the donuts smaller and smaller.. it is no longer worth the money. I will from now on be buying from a small bakery such as Donut dip, a mom and pop shop, even a grocery store. Shame on your company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dunkin. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dunkin?
~josselyn:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~josselyn:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dunkin di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~josselyn:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dunkin clienti?
~josselyn:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dunkin sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~josselyn tratte dal suo Dunkin problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.