Dropbox: Now trying to contact the business sales chat t...
Una recensione del cliente Dropbox da parte dell'utente GetHuman ~exasperate, infuriate, annoy! da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~exasperate, infuriate, annoy!
GetHuman:~exasperate, infuriate, annoy! - puoi dire ai nostri altri Dropbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~exasperate, infuriate, annoy!:Yes. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Dropbox e, in caso affermativo, come?
~exasperate, infuriate, annoy!:Ho usato un twitter page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Dropbox:Contatta il servizio clienti Dropbox GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dropbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~exasperate, infuriate, annoy! un elenco di Dropbox problemi comuni)
~exasperate, infuriate, annoy!:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~exasperate, infuriate, annoy! sul servizio clienti di Dropbox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dropbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~exasperate, infuriate, annoy!:Now trying to contact the business sales chat to get support....*Thanks for reaching out to Dropbox for Business sales chat!*Me: I recently purchased a business membership. I would like to invite a team member but I am wondering if they automatically have editing rights immediately when they get the invite from me. I would like to make sure that whomever I invite immediately only have viewing rights only. I need to set this up today!*There is no way to speak to anyone from the business section when you call the *** number and you can't leave a message because the voicemail is full. I am a bit exasperated, infuriated and annoyed that you spend nearly $*** for a membership that you get no support to.*I'm not on the line with sales support and I again am waiting for someone to help for now * minutes and nothing!*I finally got a chat response that they can't assist and that I should try calling or emailing, which I have. *Dropbox has been around for a few years now I did not know how poo
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dropbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dropbox?
~exasperate, infuriate, annoy!:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~exasperate, infuriate, annoy!:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dropbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~exasperate, infuriate, annoy!:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dropbox clienti?
~exasperate, infuriate, annoy!:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dropbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~exasperate, infuriate, annoy! tratte dal suo Dropbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.