DocuSign: I have sent * different requests for support, a...
Una recensione del cliente DocuSign da parte dell'utente GetHuman ~DebiLyn da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~DebiLyn
GetHuman:~DebiLyn - puoi dire ai nostri altri DocuSign clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DebiLyn:Yes. Era late at night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto DocuSign e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DocuSign descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DebiLyn un elenco di DocuSign problemi comuni)
~DebiLyn:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DebiLyn sul servizio clienti di DocuSign
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DocuSign community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DebiLyn:I have sent * different requests for support, and not one answer. ** is the max time this form will allow, but so far it has been ** days, with three different emails requesting assistance.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DocuSign. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DocuSign?
~DebiLyn:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DebiLyn:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DocuSign di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DebiLyn:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DocuSign clienti?
~DebiLyn:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DocuSign sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DebiLyn tratte dal suo DocuSign problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.