Discover: Called to request interest rate decrease. Tran...
Una recensione del cliente Discover da parte dell'utente GetHuman ~weedance da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~weedance
GetHuman:~weedance - puoi dire ai nostri altri Discover clienti quando si è verificato il tuo caso?
~weedance:Yes. Era evening, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Discover e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Discover descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~weedance un elenco di Discover problemi comuni)
~weedance:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~weedance sul servizio clienti di Discover
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Discover community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~weedance:Called to request interest rate decrease. Transfered once, then was given *.**% interest rate reduction.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Discover. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Discover?
~weedance:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~weedance:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Discover di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~weedance:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Discover clienti?
~weedance:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Discover sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~weedance tratte dal suo Discover problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.