Direct Express: Worst company I've ever seen. Horrible customer...
Una recensione del cliente Direct Express da parte dell'utente GetHuman ~beyond mad da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~beyond mad
GetHuman:~beyond mad - puoi dire ai nostri altri Direct Express clienti quando si è verificato il tuo caso?
~beyond mad:Yes I can. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Direct Express e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Direct Express descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~beyond mad un elenco di Direct Express problemi comuni)
~beyond mad:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~beyond mad sul servizio clienti di Direct Express
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Direct Express community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~beyond mad:Worst company I've ever seen. Horrible customer service skills.any problems with debit card transactions takes ** to ** days to resolve
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Direct Express. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Direct Express?
~beyond mad:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~beyond mad:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Direct Express di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~beyond mad:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Direct Express clienti?
~beyond mad:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Direct Express sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~beyond mad tratte dal suo Direct Express problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.