Direct Express: Been trying for three months to change password...
Una recensione del cliente Direct Express da parte dell'utente GetHuman GetHuman-11844 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-11844
GetHuman:GetHuman-11844 - puoi dire ai nostri altri Direct Express clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-11844:Yes. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Direct Express e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Direct Express descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-11844 un elenco di Direct Express problemi comuni)
GetHuman-11844:"Problem With a Payment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-11844 sul servizio clienti di Direct Express
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Direct Express community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-11844:Been trying for three months to change password was told two times it would be sent to e mail but has not been sent so i dont know what transactions been made
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Direct Express. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Direct Express?
GetHuman-11844:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-11844:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Direct Express di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-11844:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Direct Express clienti?
GetHuman-11844:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Direct Express sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-11844 tratte dal suo Direct Express problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.