DirecTV: did not address my concerns about hd service, t...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman GetHuman-50931 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-50931
GetHuman:GetHuman-50931 - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-50931:Sure. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-50931 un elenco di DirecTV problemi comuni)
GetHuman-50931:"Service Outage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-50931 sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-50931:did not address my concerns about hd service, tole be to email them instead, tried that and page will not send second time same issue
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
GetHuman-50931:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-50931:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-50931:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
GetHuman-50931:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-50931 tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.