DirecTV: I hate this company. On hold for ** minutes, no...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman ~linds da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~linds
GetHuman:~linds - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
~linds:Yeah. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~linds un elenco di DirecTV problemi comuni)
~linds:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~linds sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~linds:I hate this company. On hold for ** minutes, no one had answered yet so I had to hang up. They charge way too much for service, too much to cancel, and I cant even get a hold of anyone the last * times I have called. will never be using this company again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
~linds:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~linds:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~linds:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
~linds:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~linds tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.