Denver Post: called this morning (****) to report TV Weekly...
Una recensione del cliente Denver Post da parte dell'utente GetHuman ~Kathryn da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kathryn
GetHuman:~Kathryn - puoi dire ai nostri altri Denver Post clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kathryn:Yeah. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Denver Post e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Denver Post descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kathryn un elenco di Denver Post problemi comuni)
~Kathryn:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kathryn sul servizio clienti di Denver Post
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Denver Post community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kathryn:called this morning (****) to report TV Weekly not included in paper...spoke to "Olie" "Ollie" ??? someone with heavy accent who said it would be delivered today...four hours later it has not appeared??? you are anxious for subscribers...clear up non-delivery and other problems!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Denver Post. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Denver Post?
~Kathryn:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kathryn:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Denver Post di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kathryn:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Denver Post clienti?
~Kathryn:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Denver Post sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kathryn tratte dal suo Denver Post problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.