Denver Post: NO! I understood but your operator in South Ame...
Una recensione del cliente Denver Post da parte dell'utente GetHuman ~Carol da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Carol
GetHuman:~Carol - puoi dire ai nostri altri Denver Post clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Carol:Yup. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Denver Post e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Denver Post descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Carol un elenco di Denver Post problemi comuni)
~Carol:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Carol sul servizio clienti di Denver Post
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Denver Post community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Carol:NO! I understood but your operator in South American did NOT understand my problem! Rediculious that you have completely forgotten about "local" customer service with representatives that speak understandable English. All I want is my Sunday newspaper...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Denver Post. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Denver Post?
~Carol:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Carol:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Denver Post di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Carol:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Denver Post clienti?
~Carol:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Denver Post sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Carol tratte dal suo Denver Post problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.