Denver Post: Ask for help with billing*got transfer to Goodb...
Una recensione del cliente Denver Post da parte dell'utente GetHuman ~di512 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~di512
GetHuman:~di512 - puoi dire ai nostri altri Denver Post clienti quando si è verificato il tuo caso?
~di512:Yup. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Denver Post e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Denver Post descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~di512 un elenco di Denver Post problemi comuni)
~di512:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~di512 sul servizio clienti di Denver Post
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Denver Post community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~di512:Ask for help with billing*got transfer to Goodbye. Called back to wait again. Agent was very difficult to understand. Didn't listen to me, went directly into "message" about rate increase. Snippy.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Denver Post. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Denver Post?
~di512:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~di512:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Denver Post di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~di512:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Denver Post clienti?
~di512:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Denver Post sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~di512 tratte dal suo Denver Post problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.