Delta Dental: The hold time is absolutely unbelievable!!! I w...
Una recensione del cliente Delta Dental da parte dell'utente GetHuman ~ashli314 da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~ashli314
GetHuman:~ashli314 - puoi dire ai nostri altri Delta Dental clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ashli314:Yes I can. Era evening, il ottobre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Dental e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Dental descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ashli314 un elenco di Delta Dental problemi comuni)
~ashli314:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ashli314 sul servizio clienti di Delta Dental
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Dental community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ashli314:The hold time is absolutely unbelievable!!! I work at a dental office and have to call them atleast once per week, and the hold time is almost ALWAYS *Hr or MORE. I am currently going on hour * right now....and still on hold!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Dental. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Dental?
~ashli314:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ashli314:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Dental di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ashli314:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Dental clienti?
~ashli314:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Dental sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ashli314 tratte dal suo Delta Dental problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 22º, 2017.