Delta Dental: Called in and the representative was courteous...
Una recensione del cliente Delta Dental da parte dell'utente GetHuman ~Jazy da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jazy
GetHuman:~Jazy - puoi dire ai nostri altri Delta Dental clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jazy:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Dental e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Dental descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jazy un elenco di Delta Dental problemi comuni)
~Jazy:"Billing Inquiry" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jazy sul servizio clienti di Delta Dental
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Dental community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jazy:Called in and the representative was courteous, respectful, and prompt. He also apologized on behalf of Delta Dental for their error (even though it was another dentist error).
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Dental. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Dental?
~Jazy:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jazy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Dental di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jazy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Dental clienti?
~Jazy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Dental sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jazy tratte dal suo Delta Dental problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.