Delta Dental: I work for a dentist.I tried for an hour to spe...
Una recensione del cliente Delta Dental da parte dell'utente GetHuman ~dental professional da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~dental professional
GetHuman:~dental professional - puoi dire ai nostri altri Delta Dental clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dental professional:Yeah. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Dental e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Dental descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dental professional un elenco di Delta Dental problemi comuni)
~dental professional:"Get insurance" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dental professional sul servizio clienti di Delta Dental
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Dental community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dental professional:I work for a dentist.I tried for an hour to speak to a human being. They do not offer a prompt for a live customer service rep. I had a patient to service and could not help him. Can usually TRICK their automated when calling re PPO or PPO * had no option other than to hang up and hope by writing here someone at Delta will make much needed changes to their customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Dental. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Dental?
~dental professional:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dental professional:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Dental di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dental professional:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Dental clienti?
~dental professional:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Dental sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dental professional tratte dal suo Delta Dental problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.