Delta Airlines: Person at this number gave wrong answer and wro...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Eagle da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Eagle
GetHuman:~Eagle - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Eagle:Sure. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Eagle un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~Eagle:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Eagle sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Eagle:Person at this number gave wrong answer and wrongfully transferred me to Amer Express, which transferred me to an overseas Delta rep who ultimately (and at least apparently) solved the problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~Eagle:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Eagle:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Eagle:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~Eagle:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Eagle tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.