Delta Airlines: I waited over ** minutes and NEVER reached an a...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Frustrated da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Frustrated:Sure. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Frustrated un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~Frustrated:"Frequent flyer program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Frustrated sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Frustrated:I waited over ** minutes and NEVER reached an agent, and I called on the preferred number ( Silver medallion). Unbelievable this has happened the last four times I've tried to call Delta. Never used to be this way. Will try to fly another carrier, this is ridiculous.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~Frustrated:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Frustrated:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Frustrated:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~Frustrated:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Frustrated tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.