Delta Airlines: For anonymous who wants to switch to United- no...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~harmony da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~harmony
GetHuman:~harmony - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~harmony:Sure. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~harmony un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~harmony:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~harmony sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~harmony:For anonymous who wants to switch to United- not only did United mess up my charges, put me on double layover, but they also broke my walker. I'm hoping Delta is better, but so far, the reps are nice but the airline's phones hang up before they finish and if you call back you can't get the same person and have to start over with your whole story. There's gotta be a better way. Maybe I will find a travel agent- if there still are any. My advice is to be very straight forward about what you expect and get their whole name.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~harmony:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~harmony:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~harmony:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~harmony:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~harmony tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.