Dell: I bought leptop from last ** months and i call...
Una recensione del cliente Dell da parte dell'utente GetHuman ~47k1bs1 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~47k1bs1
GetHuman:~47k1bs1 - puoi dire ai nostri altri Dell clienti quando si è verificato il tuo caso?
~47k1bs1:Yup. Era afternoon, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Dell e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dell descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~47k1bs1 un elenco di Dell problemi comuni)
~47k1bs1:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~47k1bs1 sul servizio clienti di Dell
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dell community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~47k1bs1:I bought leptop from last ** months and i call ed service center * times but i didn't get any proper reply and in december-**** i sent to DELL CO for repair my leptop,but I have still same problem with my leptop, and I request * times replace my Leptop, but they don't want to replace my leptop, so, thiis big co. stiling money from costmer. I am very very upset weih DELL CO
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dell. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dell?
~47k1bs1:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~47k1bs1:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dell di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~47k1bs1:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dell clienti?
~47k1bs1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dell sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~47k1bs1 tratte dal suo Dell problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.