Dell (UK): although it took only a few minutes to resolve...
Una recensione del cliente Dell (UK) da parte dell'utente GetHuman ~? da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di ~?
GetHuman:~? - puoi dire ai nostri altri Dell (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~?:Yes. Era afternoon, il ottobre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Dell (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dell (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~? un elenco di Dell (UK) problemi comuni)
~?:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~? sul servizio clienti di Dell (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dell (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~?:although it took only a few minutes to resolve my issue - it took me over three weeks of searching for customer support phone numbers, getting put thought to the wrong departments and trying to find someone who spoke english
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dell (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dell (UK)?
~?:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~?:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dell (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~?:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dell (UK) clienti?
~?:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dell (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~? tratte dal suo Dell (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 21º, 2017.
Dell (UK)
3.05 di 5 stelle | 4 recensioni
La Dell (UK) recensione di ~?
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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