Dell - Tech Support: They were not from America and spoke very broke...
Una recensione del cliente Dell - Tech Support da parte dell'utente GetHuman ~topharry123 da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~topharry123
GetHuman:~topharry123 - puoi dire ai nostri altri Dell - Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~topharry123:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Dell - Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dell - Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~topharry123 un elenco di Dell - Tech Support problemi comuni)
~topharry123:"Return an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~topharry123 sul servizio clienti di Dell - Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dell - Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~topharry123:They were not from America and spoke very broken English. They refused to help as my warranty was out, even though I first contacted them before it was out. I was transferred to many agents most of who were rude. I will never buy Dell again, truly disgusting.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dell - Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dell - Tech Support?
~topharry123:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~topharry123:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dell - Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~topharry123:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dell - Tech Support clienti?
~topharry123:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dell - Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~topharry123 tratte dal suo Dell - Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.