Dell - Tech Support: The voice was garbled but the instructions were...
Una recensione del cliente Dell - Tech Support da parte dell'utente GetHuman GetHuman-317111 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-317111
GetHuman:GetHuman-317111 - puoi dire ai nostri altri Dell - Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-317111:Sure. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Dell - Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dell - Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-317111 un elenco di Dell - Tech Support problemi comuni)
GetHuman-317111:"Appointment Setup" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-317111 sul servizio clienti di Dell - Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dell - Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-317111:The voice was garbled but the instructions were clear.*The tech was superb. The tech patiently stayed with it for ** hours.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dell - Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dell - Tech Support?
GetHuman-317111:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-317111:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dell - Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-317111:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dell - Tech Support clienti?
GetHuman-317111:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dell - Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-317111 tratte dal suo Dell - Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.