Dell - Tech Support: I don't recommend buying from Dell. It's like...
Una recensione del cliente Dell - Tech Support da parte dell'utente GetHuman GetHuman-330691 da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-330691
GetHuman:GetHuman-330691 - puoi dire ai nostri altri Dell - Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-330691:Sure. Era evening, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Dell - Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dell - Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-330691 un elenco di Dell - Tech Support problemi comuni)
GetHuman-330691:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-330691 sul servizio clienti di Dell - Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dell - Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-330691:I don't recommend buying from Dell. It's like gambling. If the item works, you're fine. If you need help of any kind, you may be in for a nightmare. Sitting on hold listening to horrible music and very annoying repeated announcements, reaching the wrong person and having to go back on hold, finding out the department you need is closed, and a very large amount of serious incompetence and noncomprehension of American spoken idioms add up to a very miserable experience.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dell - Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dell - Tech Support?
GetHuman-330691:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-330691:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dell - Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-330691:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dell - Tech Support clienti?
GetHuman-330691:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dell - Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-330691 tratte dal suo Dell - Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.