Dell - Returns: Dell support is the absolute worst in the world...
Una recensione del cliente Dell - Returns da parte dell'utente GetHuman ~tdally da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~tdally
GetHuman:~tdally - puoi dire ai nostri altri Dell - Returns clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tdally:Yes. Era evening, il ottobre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Dell - Returns e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dell - Returns descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tdally un elenco di Dell - Returns problemi comuni)
~tdally:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tdally sul servizio clienti di Dell - Returns
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dell - Returns community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tdally:Dell support is the absolute worst in the world. I needed to return a simple adapter I bought online and was sent around to over five different call centers. All the speakers have terrible English. They mean the best but have no idea what they are doing. I hope someone from Dell reads this and actually fixes this awful service. I will never in my life by another Dell product. Way to go outsourcing. It's really doing wonders for your bottom line.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dell - Returns. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dell - Returns?
~tdally:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tdally:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dell - Returns di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tdally:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dell - Returns clienti?
~tdally:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dell - Returns sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tdally tratte dal suo Dell - Returns problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 21º, 2017.