Dell - Returns: Can't get anyone to send me info to return lapt...
Una recensione del cliente Dell - Returns da parte dell'utente GetHuman ~Not happy da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~Not happy
GetHuman:~Not happy - puoi dire ai nostri altri Dell - Returns clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Not happy:Yes I can. Era morning, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Dell - Returns e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dell - Returns descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Not happy un elenco di Dell - Returns problemi comuni)
~Not happy:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Not happy sul servizio clienti di Dell - Returns
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dell - Returns community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Not happy:Can't get anyone to send me info to return laptop, two phone calls, dozens of people that just sent me to another person and still no email for return label. They better extend their ** day return policy if they continue this. I don't have hours to give trying to return their product, they don't understand and no one will take ownership to help me
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dell - Returns. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dell - Returns?
~Not happy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Not happy:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dell - Returns di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Not happy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dell - Returns clienti?
~Not happy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dell - Returns sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Not happy tratte dal suo Dell - Returns problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.