Decorglamour.com: I placed an order on September *, **** for a Wh...
Una recensione del cliente Decorglamour.com da parte dell'utente GetHuman ~saigoeroy da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~saigoeroy
GetHuman:~saigoeroy - puoi dire ai nostri altri Decorglamour.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~saigoeroy:Yes. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Decorglamour.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Decorglamour.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~saigoeroy un elenco di Decorglamour.com problemi comuni)
~saigoeroy:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~saigoeroy sul servizio clienti di Decorglamour.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Decorglamour.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~saigoeroy:I placed an order on September *, **** for a Whitehaus faucet that cost $***.**. I completed the order and the money was drawn from my account. I never received the faucet and on October *, ****, nearly an entire month later... I emailed customer service and told them that I never received my item and so I ordered the same item from a different location (which I received right away) and that I wanted a refund on my faucet that I had not yet received. I was met with an email from them after that that said the item was back ordered and their apologies for not making me aware. I then received a second email that same day saying that my order was scheduled to ship the next day on Oct *rd. (Obviously someone did not process my order and once I emailed them, they completed my ** day old order) ... but anyways, I had already asked for a refund and told them I purchased and installed the product from elsewhere... so obviously I dont want them sending me one. So now * days after that... this un
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Decorglamour.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Decorglamour.com?
~saigoeroy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~saigoeroy:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Decorglamour.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~saigoeroy:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Decorglamour.com clienti?
~saigoeroy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Decorglamour.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~saigoeroy tratte dal suo Decorglamour.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.