Decorglamour.com: I ordered * doorbells and * hooks from this com...
Una recensione del cliente Decorglamour.com da parte dell'utente GetHuman ~soccermom da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~soccermom
GetHuman:~soccermom - puoi dire ai nostri altri Decorglamour.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~soccermom:Yes. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Decorglamour.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Decorglamour.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~soccermom un elenco di Decorglamour.com problemi comuni)
~soccermom:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~soccermom sul servizio clienti di Decorglamour.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Decorglamour.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~soccermom:I ordered * doorbells and * hooks from this company on January **. They immediately put payment through on Paypal. A month and a half later I received the * hooks and * doorbell. I have called the company at least * times since I placed the original order. I never received any order confirmation or receipt from the company despite numerous requests. My only record of the order is the Paypal receipt. After about a month and a half I received * hooks and * doorbell. Now I am trying to get the final doorbell. They report it has been shipped to me. After ** minutes mostly on hold they offered to order another doorbell. I requested a refund and was told they could not give me one because it had been so long since the order had been placed. Did I have control over that in any way? First time I have been scammed on an internet order. Don't be fooled by the nice website. Every time I called I talked to the same person although she denied it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Decorglamour.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Decorglamour.com?
~soccermom:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~soccermom:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Decorglamour.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~soccermom:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Decorglamour.com clienti?
~soccermom:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Decorglamour.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~soccermom tratte dal suo Decorglamour.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.