Dashlane: Still waiting... Other than standard boilerpla...
Una recensione del cliente Dashlane da parte dell'utente GetHuman ~Customer da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Customer
GetHuman:~Customer - puoi dire ai nostri altri Dashlane clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Customer:Sure. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Dashlane e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dashlane descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Customer un elenco di Dashlane problemi comuni)
~Customer:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Customer sul servizio clienti di Dashlane
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dashlane community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Customer:Still waiting... Other than standard boilerplate responses, I never received a response that dealt with my issue or question
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dashlane. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dashlane?
~Customer:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Customer:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dashlane di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Customer:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dashlane clienti?
~Customer:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dashlane sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Customer tratte dal suo Dashlane problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.