Dashlane: A trojan virus somehow was installed on my Dash...
Una recensione del cliente Dashlane da parte dell'utente GetHuman ~Kenny da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kenny
GetHuman:~Kenny - puoi dire ai nostri altri Dashlane clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kenny:Yup. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Dashlane e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dashlane descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kenny un elenco di Dashlane problemi comuni)
~Kenny:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Kenny sul servizio clienti di Dashlane
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dashlane community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kenny:A trojan virus somehow was installed on my Dashlane Launcher. No help no returned emails. Dashlane is a joke.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dashlane. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dashlane?
~Kenny:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kenny:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dashlane di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kenny:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dashlane clienti?
~Kenny:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dashlane sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kenny tratte dal suo Dashlane problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.