I can't describe the experience I had with Dish...
Una recensione del cliente DISH da parte dell'utente GetHuman ~overit da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~overit
GetHuman:~overit - puoi dire ai nostri altri DISH clienti quando si è verificato il tuo caso?
~overit:Yeah. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto DISH e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DISH descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~overit un elenco di DISH problemi comuni)
~overit:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~overit sul servizio clienti di DISH
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DISH community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~overit:I can't describe the experience I had with Dish network today without using *** expletives. This company has the worst customer service on the planet! Satellite service ***** too. Techs are independent contractors who beg you to take the phone survey and give them all "zeros" which equates to "**'s" for fear of losing their jobs. Good luck trying to speak to a customer service manager (if one even exists) you'd have an easier time getting the president of the United States to come to the phone. Don't be fooled by their plans and prices. In the end, you'll regret doing business with this shady outfit. I hate Dish Network.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DISH. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DISH?
~overit:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~overit:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DISH di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~overit:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DISH clienti?
~overit:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DISH sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~overit tratte dal suo DISH problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.