DHL: I was really pleased with the short wait time a...
Una recensione del cliente DHL da parte dell'utente GetHuman ~Christina da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Christina
GetHuman:~Christina - puoi dire ai nostri altri DHL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Christina:Sure. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto DHL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DHL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Christina un elenco di DHL problemi comuni)
~Christina:"Make a shipment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Christina sul servizio clienti di DHL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DHL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Christina:I was really pleased with the short wait time and the pleasant and courteous customer rep. I would definitely recommend for others not to hesitate to call if a problem needs to be resolved. Christina
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DHL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DHL?
~Christina:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Christina:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DHL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Christina:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DHL clienti?
~Christina:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DHL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Christina tratte dal suo DHL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.