DHL (Canada): There is no option to speak to an agent to reso...
Una recensione del cliente DHL (Canada) da parte dell'utente GetHuman GetHuman-274923 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-274923
GetHuman:GetHuman-274923 - puoi dire ai nostri altri DHL (Canada) clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-274923:Yup. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto DHL (Canada) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DHL (Canada) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-274923 un elenco di DHL (Canada) problemi comuni)
GetHuman-274923:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-274923 sul servizio clienti di DHL (Canada)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DHL (Canada) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-274923:There is no option to speak to an agent to resolve a delivery problem outside of the confines of the options provided on the menu. I was home both times DHL attempted delivery. The agent did not press the doorbell or knock. Being only feet from the door, I would have heard it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DHL (Canada). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DHL (Canada)?
GetHuman-274923:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-274923:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DHL (Canada) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-274923:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DHL (Canada) clienti?
GetHuman-274923:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DHL (Canada) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-274923 tratte dal suo DHL (Canada) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.