DHL (Canada): Package from Feb **th seized. I said fine, keep...
Una recensione del cliente DHL (Canada) da parte dell'utente GetHuman GetHuman-261091 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-261091
GetHuman:GetHuman-261091 - puoi dire ai nostri altri DHL (Canada) clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-261091:Sure. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto DHL (Canada) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DHL (Canada) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-261091 un elenco di DHL (Canada) problemi comuni)
GetHuman-261091:"Issue with order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-261091 sul servizio clienti di DHL (Canada)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DHL (Canada) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-261091:Package from Feb **th seized. I said fine, keep it. I get a letter saying I will have to pay the destruction. I said fine, send me a bill and I can pay you to release it. They do, I pay, the parcel gets sent to another province, another person. Every time I call to ask about it, the agents says *your package has been destroyed*. I****m on my **th call to DHL and now getting to a Peter Chen whom I have not spoken with yet. My package was opened, contains tangible items and is therefore compromised, they refuse to do anything about that.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DHL (Canada). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DHL (Canada)?
GetHuman-261091:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-261091:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DHL (Canada) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-261091:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DHL (Canada) clienti?
GetHuman-261091:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DHL (Canada) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-261091 tratte dal suo DHL (Canada) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.