DHL (Canada): My issue is that I don't believe DHL should be...
Una recensione del cliente DHL (Canada) da parte dell'utente GetHuman GetHuman-51307 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-51307
GetHuman:GetHuman-51307 - puoi dire ai nostri altri DHL (Canada) clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-51307:Yeah. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto DHL (Canada) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DHL (Canada) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-51307 un elenco di DHL (Canada) problemi comuni)
GetHuman-51307:"Track item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-51307 sul servizio clienti di DHL (Canada)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DHL (Canada) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-51307:My issue is that I don't believe DHL should be serving customers who work from *:** - *:** since their service is not not available to us who work those hours. I especially object to the online companies who do business with DHL without stating that they ship with DHL. If they declared the mode of shipment it would allow me not to waste money on a service which I will not receive but make a different choice. To stay at home and wait for a package means that item bought online cost me way more to have then than buying it in a retail store. This is the second time that DHL is the service provider and I have to go and pick up my parcel or wait at home. Very expensive venture. This will not happen again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DHL (Canada). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DHL (Canada)?
GetHuman-51307:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-51307:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DHL (Canada) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-51307:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DHL (Canada) clienti?
GetHuman-51307:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DHL (Canada) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-51307 tratte dal suo DHL (Canada) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.