Currys: Do not even think about purchasing anything fro...
Una recensione del cliente Currys da parte dell'utente GetHuman ~Chimoo da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~Chimoo
GetHuman:~Chimoo - puoi dire ai nostri altri Currys clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Chimoo:Yes I can. Era morning, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Currys e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Currys descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Chimoo un elenco di Currys problemi comuni)
~Chimoo:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Chimoo sul servizio clienti di Currys
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Currys community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Chimoo:Do not even think about purchasing anything from Currys ever again. Everything they touch turns to ****. They are a bunch of sheisters, scammers and compulsive liars. Quick to take your money, as soon as they've done that it's game over, even if your product doesn't work.**My story:*Bought a refurb laptop safe in the knowledge that it said it had been 'professionally tested' on the website. Turns out it was blue screening and wouldn't boot when it arrived, great testing Currys! Having reinstalled windows, I then discovered the next problem, defunct keyboard with an enter key with a mind of its own. On top of the audio then malfunctioning the final straw was a beeping(!) power supply. So grudgingly it was sent to repair, being told it would arrive back in * weeks, I thought wow thats good. Now I write this a month on, having been told * different dates, wasted * days in and nobody turned up to any of them. Still no laptop. Avoid like the plague.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Currys. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Currys?
~Chimoo:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Chimoo:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Currys di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Chimoo:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Currys clienti?
~Chimoo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Currys sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Chimoo tratte dal suo Currys problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.