CuraScript: I have to renew my and my sons prescription eve...
Una recensione del cliente CuraScript da parte dell'utente GetHuman ~NEXRAD da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~NEXRAD
GetHuman:~NEXRAD - puoi dire ai nostri altri CuraScript clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NEXRAD:Yes I can. Era afternoon, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto CuraScript e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CuraScript descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NEXRAD un elenco di CuraScript problemi comuni)
~NEXRAD:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~NEXRAD sul servizio clienti di CuraScript
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CuraScript community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NEXRAD:I have to renew my and my sons prescription every two weeks and most of the time there is a problem with something and it is because inputting on our accounts is done incorrectly by customer care advocates or the CCA is misinformed. Poorly run company with lack of training and unhappy employees.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CuraScript. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CuraScript?
~NEXRAD:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NEXRAD:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CuraScript di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NEXRAD:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CuraScript clienti?
~NEXRAD:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CuraScript sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NEXRAD tratte dal suo CuraScript problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.