CuraScript: I am requried to take anti-rejection medication...
Una recensione del cliente CuraScript da parte dell'utente GetHuman ~kjackkc da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~kjackkc
GetHuman:~kjackkc - puoi dire ai nostri altri CuraScript clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kjackkc:Sure. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto CuraScript e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CuraScript descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kjackkc un elenco di CuraScript problemi comuni)
~kjackkc:"Make an order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kjackkc sul servizio clienti di CuraScript
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CuraScript community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kjackkc:I am requried to take anti-rejection medication following a liver transplant. To make a very long story short, they held my prescription re-order for a reason that made abosultely no sense and was transferred around the company multiple times, over a two week period, trying to get it staightened out. I spent hours on the phone and could not get a anyone to help me. As a result,, I ran out of medication completely and had to get my insureance comany involved to help me get the medication that I require. It was a complete nightmare and I will NEVER use this company again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CuraScript. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CuraScript?
~kjackkc:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kjackkc:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CuraScript di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kjackkc:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CuraScript clienti?
~kjackkc:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CuraScript sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kjackkc tratte dal suo CuraScript problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.