CuraScript: Here is the problem. You called today and said...
Una recensione del cliente CuraScript da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri CuraScript clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yes I can. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto CuraScript e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CuraScript descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di CuraScript problemi comuni)
~anonymous:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di CuraScript
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CuraScript community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:Here is the problem. You called today and said my shipment will be delayed because your pharmacist cant read the prescription. I called ** days ago so that if there were any problems they would be worked out by now wouldn't cause delays. This happens every * months. If you ship the prescriptions, I always get them, but you often have a problem and delay the prescription. Don't you know how important it is to get prescriptions on time???? Wow. And last year you told me I had a delay due to an insurance change. There was no insurance change. I am finding another pharmacy.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CuraScript. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CuraScript?
~anonymous:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CuraScript di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CuraScript clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CuraScript sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo CuraScript problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.