CuraScript: HIV patient who was told I couldn't get my medi...
Una recensione del cliente CuraScript da parte dell'utente GetHuman ~Chris da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Chris
GetHuman:~Chris - puoi dire ai nostri altri CuraScript clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Chris:Yes. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto CuraScript e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CuraScript descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Chris un elenco di CuraScript problemi comuni)
~Chris:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Chris sul servizio clienti di CuraScript
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CuraScript community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Chris:HIV patient who was told I couldn't get my medication refilled until they review...nevermind I am a customer for over * years!! When I pointed out to the callous, uncaring and condenscending customer service woman that, she was rude and acted like she could care less whether I needed my daily medication to live. Then asked me "Will there be anything else"!?? I have switched to local, much less stress and I dont have to get ** daily prerecorded garbage reminders to reorder! DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY UNLESS YOU LIKE A BUNCH OF BULL.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CuraScript. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CuraScript?
~Chris:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Chris:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CuraScript di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Chris:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CuraScript clienti?
~Chris:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CuraScript sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Chris tratte dal suo CuraScript problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.