CuraScript: For four years I have been forced by my insuran...
Una recensione del cliente CuraScript da parte dell'utente GetHuman ~VanilaGorila da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~VanilaGorila
GetHuman:~VanilaGorila - puoi dire ai nostri altri CuraScript clienti quando si è verificato il tuo caso?
~VanilaGorila:Yup. Era evening, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto CuraScript e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CuraScript descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~VanilaGorila un elenco di CuraScript problemi comuni)
~VanilaGorila:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~VanilaGorila sul servizio clienti di CuraScript
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CuraScript community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~VanilaGorila:For four years I have been forced by my insurance to use this wretched company. I am on a payment assistant program which covers the bulk of my medication, yet, even with a debit card from the program on file, I have to fight with the billing department every single month. Not only that, but when there is a problem with my account, they simply stop sending the medication without notifying me at all. Just another example of pharmacies holding patients hostage.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CuraScript. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CuraScript?
~VanilaGorila:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~VanilaGorila:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CuraScript di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~VanilaGorila:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CuraScript clienti?
~VanilaGorila:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CuraScript sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~VanilaGorila tratte dal suo CuraScript problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.