Cricket Wireless: the store and manager in paragould arkansas nee...
Una recensione del cliente Cricket Wireless da parte dell'utente GetHuman GetHuman-carmenl da novembre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-carmenl
GetHuman:GetHuman-carmenl - puoi dire ai nostri altri Cricket Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-carmenl:Yes. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-carmenl un elenco di Cricket Wireless problemi comuni)
GetHuman-carmenl:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-carmenl sul servizio clienti di Cricket Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-carmenl:the store and manager in paragould arkansas need to be reported
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/23/17?
GetHuman-carmenl:There's a so-called manager in our store in paragould,ar *****, phone *(***)***-****, who is extremely unprofessional with very little knowledge of what she's doing. On **-* I went in* cricket * purchase hotspot * my Android * our home computer. She added it * my phone, and along with my bill came * $**. She also said she was enrolling me in autopay * save me $**mo. Well this morning I get up * NO phone srvc. I called *** from my husband's phone and spoke with a Marvin who's help was impeccable! Not only had this MANAGER failed * chrg me correctly, causing me * incur a disconnect, I was never set up on autopay either! Every question we had * her regarding hotspot, she could not give a definitive answer * anything, her response was the same......"ur all set"...well no, I wasn't all set! Her name is Ashley D, printed on my receipt. I've heard several ppl complain about this Ashley D and MANAGER she is most definitely NOT! I explained * Marvin at *** the situation with this Ashley which he noted in computer. My name is Carmen Dillport and my phone * is ***-***-****. Plz look in* this. I should not have incurred a disconnect because of an inept employee!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Wireless?
GetHuman-carmenl:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-carmenl:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-carmenl:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Wireless clienti?
GetHuman-carmenl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-carmenl tratte dal suo Cricket Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.