Cricket Wireless: After * hours on the phone in * months they sti...
Una recensione del cliente Cricket Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Me da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Me
GetHuman:~Me - puoi dire ai nostri altri Cricket Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Me:Yes. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Me un elenco di Cricket Wireless problemi comuni)
~Me:"Lost phone" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Me sul servizio clienti di Cricket Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Me:After * hours on the phone in * months they still owe me money and refuse to resolve what should have been a very simple problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Wireless?
~Me:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Me:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Me:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Wireless clienti?
~Me:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Me tratte dal suo Cricket Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.