Cricket Wireless: They definitely outsource their calls to India...
Una recensione del cliente Cricket Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Cricket Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yes. Era middle of the night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Cricket Wireless problemi comuni)
~Anonymous:"Change Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Cricket Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:They definitely outsource their calls to India, so just be aware. Every time I've called customer service, they've been able to help me completely, so it's a non-issue- just listen carefully. The * above got me to the cell phone customer service, but they had to transfer me to broadband to cancel my wireless internet. I wasn't on hold at all- just waiting a minute here or there to be transferred to a live person...MUCH better than waiting in a queue.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Wireless?
~Anonymous:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Wireless clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Cricket Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.