Credit One Bank: rep answered the call and asked me something (c...
Una recensione del cliente Credit One Bank da parte dell'utente GetHuman ~DB da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~DB
GetHuman:~DB - puoi dire ai nostri altri Credit One Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DB:Yes I can. Era afternoon, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Credit One Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Credit One Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DB un elenco di Credit One Bank problemi comuni)
~DB:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DB sul servizio clienti di Credit One Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Credit One Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DB:rep answered the call and asked me something (couldn't understand what). I asked him to repeat himself, he did then immediately hung up.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Credit One Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Credit One Bank?
~DB:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DB:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Credit One Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DB:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Credit One Bank clienti?
~DB:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Credit One Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DB tratte dal suo Credit One Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.