Credit One Bank: None of the regular phone options will get you...
Una recensione del cliente Credit One Bank da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Credit One Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yes I can. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Credit One Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Credit One Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Credit One Bank problemi comuni)
~Anonymous:"Cancel My Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Credit One Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Credit One Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:None of the regular phone options will get you to a live person. When you get hold of one, the reps are in and from India and not helpful at all. Not knowledgeable about their own company's policies regarding chargebacks. The WORST customer service of any credit card company I've ever had.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Credit One Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Credit One Bank?
~Anonymous:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Credit One Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Credit One Bank clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Credit One Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Credit One Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.